lnwshop logo
  • ตอบกระทู้
  • ตั้งกระทู้ใหม่
QUOTE 

ซื้อสินค้าออนไลน์ คนยุค Thailand 4.0 นิยมกันแค่ไหน?

kitti
kitti (Guest)
IP: 182.53.4.x
2 เดือนที่ผ่านมา

มาดูกันว่าคนไทยยุค Thailand 4.0 ซื้อสินค้าออนไลน์ มากน้อยขนาดไหน อะไรที่ทำให้เกิดการสั่งซื้อ อะไรเป็นสาเหตุทำให้ไม่กล้าซื้อ เรื่องนี้มีคำตอบ

ในรอบ 3 เดือนที่ผ่านมา มีผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่ไม่ซื้อสินค้า หรือบริการทางออนไลน์ร้อยละ 40.7 ในขณะที่มีผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่ ซื้อสินค้าออนไลน์ ร้อยละ 59.3 ก็พอจะตีความได้ว่ามีคนร้อยละ 60 ที่ทำการซื้อสินค้าออนไลน์

ทำไมถึงไม่กล้า ซื้อสินค้าออนไลน์

  • อันดับที่ 1 กลัวโดนหลอก (ร้อยละ 51.1)
  • อันดับที่ 2 ความรู้สึกที่ไม่ได้สัมผัสและไม่ได้ลองสินค้าก่อนซื้อ (ร้อยละ 39.9)
  • อันดับที่ 3 ไม่พบสินค้าที่ต้องการ (ร้อยละ 33.9)
  • อันดับที่ 4 ชอบเดินชอปปิงมากกว่าสั่งซื้อสินค้าทางออนไลน์ (ร้อยละ 31.1)
  • อันดับที่ 5 ไม่ได้เจอผู้ขายโดยตรง (ร้อยละ 22.0)

อะไรทำให้ตัดสินใจ ซื้อสินค้าออนไลน์

  • อันดับที่ 1 การซื้อของออนไลน์เป็นเรื่องง่าย และประหยัดเวลาการเดินทาง รวมทั้งสามารถสั่งซื้อสินค้าได้ตลอด 24 ชม. (ร้อยละ 85.0)
  • อันดับที่ 2 มีบริการจัดส่งสินค้าที่สะดวกรวดเร็ว (ร้อยละ 53.4)
  • อันดับที่ 3 โปรโมชั่นที่ถูกใจ เช่น มีการแจกโค้ดส่วนลด และมีของแถม (ร้อยละ 51.4)
  • อันดับที่ 4 สินค้าหรือบริการที่ซื้อทางออนไลน์มีราคาถูกกว่าการซื้อจากร้านค้าที่มีหน้าร้าน (ร้อยละ 49.7)
  • อันดับที่ 5 สินค้าที่จำหน่ายทางออนไลน์บางตัวเป็นสินค้าที่มีจำหน่ายเฉพาะทางออนไลน์เท่านั้น ไม่สามารถหาซื้อจากที่อื่นได้ (ร้อยละ 28.9)

แล้วเขาซื้ออะไรกันบ้าง?

  • อันดับที่ 1 แฟชั่น เครื่องแต่งกาย (ร้อยละ 44.0)
  • อันดับที่ 2 สินค้า/บริการกลุ่มสุขภาพและความงาม เช่น เครื่องสำอาง อาหารเสริม ยา (ร้อยละ 33.7)
  • อันดับที่ 3 อุปกรณ์ไอที เช่นคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ (ร้อยละ 26.5)
  • อันดับที่ 4 เครื่องใช้ภายในบ้าน เช่นเครื่องใช้ไฟฟ้า เครื่องครัว เฟอร์นิเจอร์  (ร้อยละ 19.5)
  • อันดับที่ 5 บริการสั่งอาหารทางออนไลน์ (ร้อยละ 18.7)

เมื่อพิจารณาจำนวนครั้งในการซื้อสินค้า/บริการทางออนไลน์ในรอบ 3 เดือนที่ผ่านมา พบว่า การลงทุนทางการเงิน เช่น หุ้น กองทุน ประกัน เป็นต้น มีจำนวนครั้งของการซื้อบ่อยที่สุดเมื่อเทียบกับสินค้า/บริการประเภทอื่น ๆ โดยมีจำนวนครั้งของการซื้อโดยเฉลี่ยอยู่ที่ 4.8 ครั้ง รองลงมา เป็นการซื้อบริการดาวน์โหลด เช่น เพลง, ภาพยนตร์, เกม, สติ๊กเกอร์ เป็นต้น โดยมีจำนวนครั้งของการซื้อโดยเฉลี่ยอยู่ที่ 4 ครั้ง ส่วนการซื้อบริการด้านความบันเทิง เช่น ตั๋วชมภาพยนตร์, คอนเสิร์ต เป็นต้น และการซื้อบริการกลุ่มการเดินทาง/ท่องเที่ยว มีจำนวนครั้งของการซื้อโดยเฉลี่ยเท่ากันอยู่ที่ 2.5 ครั้ง

ในปีนี้มูลค่าการซื้อสินค้า/บริการทางออนไลน์ โดยส่วนใหญ่ยังคงซื้อสินค้าหรือบริการที่มีมูลค่ารวมทั้งหมดไม่เกิน 1,000 บาท ในสินค้าหรือบริการเกือบทุกประเภท โดยกลุ่มสินค้า/บริการที่มียอดการซื้อไม่เกิน 1,000 บาท และมีผู้ตอบว่าเคยเลือกซื้อมากที่สุด 3 อันดับแรก ได้แก่

  • บริการดาวน์โหลด เช่น เพลง, ภาพยนตร์, เกม, สติ๊กเกอร์ (ร้อยละ 91.2)
  • บริการสั่งอาหารทางออนไลน์ (ร้อยละ 77.0)
  • บริการด้านความบันเทิง เช่น ตั๋วชมภาพยนตร์, คอนเสิร์ต (ร้อยละ 74.1)

ในขณะที่การลงทุนทางการเงินเป็นกลุ่มสินค้า/บริการที่มีผู้ที่เคยซื้อสินค้า/บริการทางออนไลน์เลือกตอบมากที่สุดว่ามีมูลค่าการซื้อมากกว่า 10,000 บาทขึ้นไปคิดเป็นร้อยละ 38.6

เขาเลือกจ่ายเงินช่องทางไหนกัน?

ช่องทางการชำระเงินที่ผู้ที่เคยซื้อสินค้า /บริการทางออนไลน ์ในรอบ 3 เดือนที่ผ่านมา ใช้ชำระค่าสินค้า/บริการมากที่สุด 4 อันดับแรก เป็นช่องทางการชำระเงินแบบออนไลน์ ได้แก่

  • การชำระเงินด้วยบัตรเครดิต (ร้อยละ 35.1)
  • การชำระเงินผ่านแอปพลิเคชันของธนาคาร (Mobile Banking) (ร้อยละ 31.9)
  • การชำระเงินผ่านตู้เอทีเอ็ม (ร้อยละ 27.1)
  • การชำระเงินผ่านเว็บไซต์ธนาคาร (Internet Banking) (ร้อยละ 22.6) ตามลำดับ
  • การชำระเงินแบบออฟไลน์ ได้แก่ การชำระเงินปลายทาง (Cash on Delivery) (ร้อยละ 14.9)

ปัญหาจากการซื้อสินค้า/บริการทางออนไลน์ที่ผู้ซื้อพบมากที่สุด

  • ปัญหาที่เกิดจากการได้รับสินค้าที่มีคุณภาพด้อยกว่าหรือได้รับสินค้าไม่ตรงตามที่โฆษณา (ร้อยละ52.0)
  • ปัญหาที่เกิดจากการได้รับสินค้าล่าช้ากว่ากำหนด (ร้อยละ 43.8)
  • ปัญหาการได้รับสินค้าไม่ตรงตามเว็บไซต์ (ร้อยละ 29.5)

ขอบคุณข้อมูลจาก

รายงานผลการสำรวจพฤติกรรมผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในประเทศไทย ปี 2560 ของ ETDA

credit by : https://www.smartsme.tv/content/76561

1
แสดงความคิดเห็นที่ 0-0 จากทั้งหมด 0 ความคิดเห็น
ข้อความ
ชื่อผู้โพส
ข้อมูลสำหรับการติดต่อกลับ (ไม่เปิดเผย เห็นเฉพาะเจ้าของร้าน)
อีเมล
เบอร์มือถือ
  • ตอบกระทู้

หมวดสินค้าออนไลท์

รายงาน

หน้าที่เข้าชม1,726 ครั้ง
ผู้ชมทั้งหมด972 ครั้ง
เปิดร้าน7 ส.ค. 2560
ร้านค้าอัพเดท3 ธ.ค. 2560
ติดต่อสอบถาม

https://www.paypal.me/ShopOnlineTH

ช่องทางชำระเงินทาง PayPal







ลิงค์เพื่อนบ้าน













★Secondhand Street&Vintaget Shop★



09nine.shop Vintage & Street Shop
เสื้อผ้ามือสอง วินเทจ สตรีท ราคาถูก
ค่าส่ง ลทบ30 Ems 50(พร้อมโอนค่อยสั่งน๊า)
สนใจสั่งซื้อ line Id:: kkphurksaved
หรือ จิ้มเลยหรือคลิ้กที่ภาพ

รองเท้าสุภาพสตรี

เข้าสู่ระบบด้วย
เข้าสู่ระบบ
สมัครสมาชิก

ยังไม่มีบัญชีเทพ สร้างบัญชีใหม่ ไม่เกิน 5 นาที
สมัครสมาชิก (ฟรี)
ร่วมเป็นสมาชิกแบบสอบถามออนไลน์
รับค่าตอบแทนจากแบบสำรวจความคิด
เห็นออนไลน์ แนะนำแบบสอบถามจาก
บริษัทชื่อดัง กรอกความคิดเห็นง่ายๆ
รับรายได้สูงสุดเดือนละ1000-3000 บ.

โปรโมชั่นล่าสุดพิเศษ สมัครบัตรเครดิต บัตรเดบิต ทุกธนาคาร ผ่านออนไลท์ พบกับบัตรเครดิตที่ตอบสนองทุกความต้องการ ที่เตรียมไว้ให้กับทุกท่าน ให้คุณช็อปออนไลน์พร้อมรับโปรโมชั่นบัตรเครดิต ทั้งส่วนลดร้านอาหาร โรงแรม ที่พักมากมาย เช็คโปรโมชั่นบัตรเครดิต รวดเร็ว ไม่ยุ่งยาก อนุมัติไว ผ่านออนไลท์ ...









แจกฟรี Facebook Group 100,000 - 750,000 Numbers

download ...
ตะกร้าของฉัน (0)
มีสินค้าทั้งหมด 0 ชนิด 0 ชิ้น
0 บาทราคาสินค้าทั้งหมด
(ยังไม่รวมค่าจัดส่ง)
สั่งซื้อสินค้า
ตะกร้า
( 0 )
รายการสั่งซื้อของฉัน
เข้าสู่ระบบด้วย
เข้าสู่ระบบ
สมัครสมาชิก

ยังไม่มีบัญชีเทพ สร้างบัญชีใหม่ ไม่เกิน 5 นาที
สมัครสมาชิก (ฟรี)
รายการสั่งซื้อของฉัน
ข้อมูลร้านค้านี้
ร้านซื้อขายสินค้าและบริการออนไลท์
ซื้อขายสินค้าและบริการออนไลท์
รองเท้าสุภาพสตรี สมัครบัตรเครดิตออนไลท์ ,สมัครบัตรสินเชื่อส่วนบุคคลออนไลท์ ,เงินด่วนมีรถแลกเงินผ่านออนไลน์ ,สมัครประกันภัยรถเก๋งและกระบะออนไลท์ ,สมัครประกันสุขภาพออนไลท์ ,จองโรงแรม-รีสอร์ท-ที่พัก-ทั่วโลกผ่านออนไลท์ ,ข่าวสารโปรบัตรเครดิตสำหรับแนะนำลูกค้าบัตรเครดิต แพ็คเก็จ-เว็บสำเร็จรูป ,โปรโมทชั่นศูนย์บริการและอะไหล่ ,หาเงินง่ายๆตอบแบบสอบถามออนไลน์-สมัครฟรี,แจกฟรี เวบบอร์ดและFacebook Group ลงประกาศฟรีและโฆษณาฟรี
เบอร์โทร : 0867348650
อีเมล : gtiwa2008@gmail.com
ส่งข้อความติดต่อร้าน
เกี่ยวกับร้านค้านี้
สินค้าที่ดูล่าสุด
ดูสินค้าทั้งหมดในร้าน
สินค้าที่ดูล่าสุด
บันทึกเป็นร้านโปรด
Join (สมัครสมาชิกร้าน)
แชร์หน้านี้
แชร์หน้านี้
พูดคุยกับร้านนี้

TOP เลื่อนขึ้นบนสุด
Go to Top